ベルギー生まれの日本育ち　あなたのまいにちにショコラをプラス

初めてのお客様へ

グランプラス　オンラインショップへようこそ！
心を込めて作り上げたショコラをお届けしております。

グランプラスでは、トリュフ、生チョコ、焼き菓子などさまざまな商品を豊富に取りそろえています。
ゆっくりショッピングをお楽しみください。

ご注文方法

グランプラスでは、気に入った商品を簡単で安全に注文できます。
次のステップに従って注文してください。

ご利用頂けるお支払方法一覧クレジット/後払い/Amazonペイ/楽天ペイ/PayPay

• クレジットカード
• 後払い
• Amazonペイ
• 楽天ペイ
• PayPay

各お支払い方法について

後払い（手数料210円別途請求）

◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細

商品の到着を確認してから、主要な「コンビニエンスストア」「郵便局」「auかんたん決済※」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から注文者様のご住所へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
※auのスマートフォン・携帯電話をご利用の方は、auかんたん決済でお支払い可能です。auかんたん決済は、ショッピング等の代金を、月々のau通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。

クロネコ代金後払いについては、こちらをご覧ください。

◆ご注意

商品代金、配送料に加え、後払い手数料210円をご負担いただいております。
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。

Amazonペイ

Amazonペイをご利用いただくことで、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用してグランプラスオンラインショップでスピーディーにお買い物ができます。
Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
Amazonペイでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な決済方法です。
※手数料はかかりません。

グランプラスオンラインショップのポイントも加算され、楽天ポイントとのご利用(併用)も可能です。
→詳しくは「楽天ペイ」Webサイトへ

PayPay

おサイフを持ち歩かなくても、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができます。
お買い物でPayPayポイントが貯まります。
安心してご利用いただくために、情報保護や不正利用対策の実施のほか補償制度もご用意しています。
→詳しくは「PayPay公式サイト」へ

商品出荷日の目安について

お届け指定がない場合は、平日正午までのご注文で2〜５営業日以内（土日祝を除く）の
出荷をいたします。
天候や交通事情等により前後する場合がございます。

配達会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

送料・お届けの目安について

送料は下記のとおりとなっております。

送料料金表（送料は全て税込価格です。）

• 関東
  • 地域詳細
  • 東京、千葉、埼玉、茨城、群馬、栃木、山梨、神奈川
  • 出荷からお届け日までの目安
  • 翌日
  • 常温便
  • 700円
  • クール便
  • 980円
  • 高額購入割引特典
  • 送料無料
  • 送料無料商品
  • 送料無料
• 信越・北陸・南東北・中部
  • 地域詳細
  • 宮城、山形、福島、新潟、富山、石川、福井、長野、岐阜、静岡、愛知、三重
  • 出荷からお届け日までの目安
  • 翌日
  • 常温便
  • 750円
  • クール便
  • 1,029円
  • 高額購入割引特典
  • 送料無料
  • 送料無料商品
  • 送料無料
• 北東北・近畿
  • 地域詳細
  • *青森、岩手、*秋田、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、*和歌山
  • 出荷からお届け日までの目安
  • 翌日（一部除く）
  • 常温便
  • 850円
  • クール便
  • 1,130円
  • 高額購入割引特典
  • 送料無料
  • 送料無料商品
  • 送料無料
• 中国
  • 地域詳細
  • 鳥取、島根、岡山、広島、山口
  • 出荷からお届け日までの目安
  • 翌日14時
  • 常温便
  • 950円
  • クール便
  • 1,230円
  • 高額購入割引特典
  • 送料無料
  • 送料無料商品
  • 送料無料
• 四国
  • 地域詳細
  • 徳島、香川、愛媛、高知
  • 出荷からお届け日までの目安
  • 翌日14時
  • 常温便
  • 1,059円
  • クール便
  • 1,339円
  • 高額購入割引特典
  • 送料無料
  • 送料無料商品
  • 送料無料
• 北海道・九州
  • 地域詳細
  • 北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
  • 出荷からお届け日までの目安
  • 翌々日
  • 常温便
  • 1,150円
  • クール便
  • 1,430円
  • 高額購入割引特典
  • 送料無料
  • 送料無料商品
  • 540円
• 沖縄
  • 地域詳細
  • 沖縄
  • 出荷からお届け日までの目安
  • 翌々日
  • 常温便
  • 2,150円
  • クール便
  • 2,430円
  • 高額購入割引特典
  • 1,080円
  • 送料無料商品
  • 1,080円

• ※新潟(佐渡島)、青森、秋田、和歌山は翌日14時以降の配送。
• ※離島への配送はさらに日数を要します。
• ※クール便は、伊豆諸島（青ヶ島・利島・御蔵島・式根島）や小笠原諸島へはお届けできません。
• ※クール便での発送につきましては宅配ボックスはご利用いただけません。
• ※夏季冷蔵便の商品は、気温状況により、常温便、クール便の切り替えを致します。
  切り替えの目安といたしまして、11月〜3月は常温便、4月〜10月はクール冷蔵便でのお届けとなります。

配達状況

出荷完了後に、ヤマト運輸の「お荷物伝票番号」をお知らせするメールをお送りいたします。
ヤマト運輸のホームページより、配送状況を確認していただけます。

１．商品の交換又は返品は受け付けないものとします。

２．１に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。